Женя рано осталась без родителей и выросла под строгим надзором своей консервативной бабушки, привыкнув следовать всем её указаниям. Однако это не угнетает её, так как Женя предпочитает проводить время в мире фантазий и книг, а не в реальной жизни. Когда её дядя, работающий санитарным врачом, устраивает ей временную работу санитаркой в больнице, девушка сразу же увлекается главным хирургом. Руслан Волчеткин кажется ей воплощением средневекового героя. Однако, у него уже есть семья и он не собирается менять свой статус. Когда бабушка узнаёт о чувствах Жени, она настаивает, чтобы внучка немедленно ушла из больницы, и находит ей место в книжном магазине.